1. Basics - vom Hausvermieter buchbare Leistungen

1.1  Gästebetreuung 

  Schlüssel Herausgabe und Rücknahme      

  Hauseinweisung 

  Welcome Box:     

            1 Flasche Prosecco 

            1 kleine Flasche Spülmittel / 1 Geschirrspültuch

            3 Tabs für Geschirrspüler, wenn Geschirrspüler

            1 Spülschwamm 

            1 Müllbeutel groß / 1 Müllbeutel klein 

            1 Rolle Toilettenpapier

            1 kleines Päckchen Kaminanzünder, wenn Holzkamin

  Ausgabe Bettwäsche und Handtücher

  Notfallnummer für Gäste

  Notfallnummer für Eigentümer
 

  Reinigungsservice für Bettwäsche und Handtücher
 

  Gas und Strom pauschal berechnen, kein Ablesen, und an Vermieter weiterleiten 

  Kaution erheben und gegebenenfalls verrechnen

  Concierge-Service

              Wo können E-Bikes ausgeliehen werden?

               Ein führerscheinfreies Motorboot?

               Im Restaurant einen Tisch reservieren …

  Kaminholz Verkauf
 

  Brötchenservice
 

 Wechselreinigung

  Bei jeder Wechselreinigung wird das Ferienhaus für

  den nächsten Gast gelüftet und gereinigt.

  Umgehende Information an den Vermieter über offensichtliche Defekte und

  Beschädigungen.

  Sofern möglich, werden Fotos gemacht und übermittelt.

 Alle Räume

  Sämtliches lnventar sowie alle Oberflächen fett-, staub- und fleckenfrei herrichten

  Sichtkontrolle des Mobiliars auf Beschädigungen

  Funktionskontrolle aller elektrischen Geräte

  Melden von Mängeln

  Verwahrung von Fundsachen, maximal 6 Monate

  Reinigung und Pflege der Fußböden und Fußleisten

  Oberflächenreinigung von Lampen, Bilderrahmen, Stühlen, Polstermöbeln, Tischen, Betten,

  Türen, Türrahmen, Heizkörpern etc.

  Reinigung der Schränke von innen und außen

  Absaugen von Polstermöbeln, Teppichen und Läufern, sowie wiederherstellen der 

  Decken- und Kissenordnung

  Betten beziehen

  Entfernung von Spinnenweben

  Reinigung der Abfallbehälter

  Entfernung von Griffspuren auf Schaltern, Steckdosen und Klinken

  Entfernung von Griffspuren auf Fenstern, Terrassen- und Balkontüren

  Fugen der Fensterbänke und Duschen auf Stockflecken oder Schimmelbefall kontrollieren

  Schließen aller Türen und Fenster

  Fensterbänke feucht abwischen

  Fenster lnnen- und Zwischenrahmen feucht abwischen

  Herunterlassen der Jalousien, sofern vorhanden 

 Küche

 Reinigen von Küchengeräten (Mikrowelle, Herd inkl. Backblech und Backofenrost, Kochfeld, 

 Kühlschrank, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Toaster etc.)

 Schränke und Schubladen von innen feucht auswischen

 Alle Türen von innen und außen feucht abwischen, ggf. Außenfront polieren

 Armaturen und Spüle reinigen und polieren

 Reinigen des Geschirrspülers 

 Bad

 Reinigung und Desinfektion der sanitären Anlagen (Dusche, Toilette, Waschbecken etc.) 

 einschließlich Armaturen, Wandfliesen, Ablagen, Regale

 Entkalkung der Glas- und Duschoberflächen

 Entleerung und Reinigung der Toilettenbürstenhalterungen

 Reinigung Abflüsse von Dusche, Badewanne und Waschbecken sowie Reinigung der 

 zugehörigen Verschlüsse

 Reinigen und Polieren der Badarmaturen 

 Außenbereich

 Kontrolle der Beleuchtung

 Briefkasten und Keysafe feucht abwischen

 Eingangs- und Terrassenbereich abfegen

 Gartenmöbel feucht abwischen und ursprüngliche Ordnung wiederherstellen

 Grill entleeren und reinigen

 Entfernung von Spinnenweben an Fassade und Dachkanten

 1.2  Vermietung
 

Platzierung der Immobilie auf allen relevanten Plattformen

 Zusätzlich Direktvermarktung durch bona in, Wegfall der Provisionen für Plattformen, wenn

 direkt durch bona in vermietet

 Vermietspiegel erstellen und aktuell halten

 Abschließen der Mietverträge 

 Abrechnung aller Einnahmen und Ausgaben mit den Gästen

 Der Vermieter erhält monatlich eine detaillierte Abrechnung über alles, was ihn betrifft

 Alles, was auf dem Konto des Vermieters eingeht, gehört auch dem Vermieter

 Keine weiteren Kosten

  Ansprechpartner für Gäste 

  Ansprechpartner für Eigentümer 

  Personalplanung 

  deutschsprachiges Personal vorhalten

  englischsprachiges Personal vorhalten 

  In der Saison Organisation Spielemobil

  In der Saison Organisation Eis- und Kuchenmobil

  In der Saison Organisation von kostenpflichtigen Erlebnisaktivitäten

  ( Fallschirmspringen   – auch Tandem, führerscheinfreie Boottörns, Fahrradtouren, Escape 

  Rooms … ) 

1.3  Hausmeisterservice Haus + Garten       
 

  Bei Einzelbeauftragung:

  Nagetier-/Marderbefall bekämpfen  

  Reparaturen durchführen oder nach Absprache organisieren, gegebenenfalls Abwicklung 

  mit Versicherung

  Fenster- und Türen einstellen 

  Einlagerung/Auslagerung Gartenmöbel im hauseigenen Schuppen oder Winterlager bona in 

  regelmäßiges Rasenmähen einschließlich Entsorgung 

  individuelles Rasenmähen  

  Vertikutieren 

  Rasen und Pflanzen wässern  

  Schnee und Eis beseitigen am Anreisetag der Gäste Weg zum Eingang + 1 PKW Stellplatz

  Frostschutzkontrolle Haus

  Wasser-, Gas-, Stromzähler ablesen

  Bei Pauschalbeauftragung eigenständig: 

  Rasenmähen einschl. Entsorgung 2 x im Monat

  Nagetier-/Marderbefall bekämpfen

  Ablaufkontrolle Grau- und Schwarzwasser

  Reparaturen < 100 Euro beinhaltet

  Reparaturen > 100 Euro nach Absprache organisieren, gegebenenfalls Abwicklung mit 

  Versicherung

  Fenster und Türen einstellen

  Gartenmöbel ein- und auslagern in Schuppen oder bei bona in

  Schnee und Eis beseitigen am Anreisetag der Gäste Weg zum Eingang + 1 PKW Stellplatz

  Frostschutzkontrolle Haus

  Wasser-, Gas-, Stromzähler ablesen